Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Pan Krabička s.r.o., se sídlem v České republice, IČO: [doplň IČO], zapsanou v obchodním rejstříku vedeném [doplň soud], oddíl C, vložka [doplň] (dále jen „Poskytovatel"), a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá s Poskytovatelem smlouvu prostřednictvím webové stránky pankrabicka.cz (dále jen „Klient").
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem v souvislosti s digitálním obsahem (jídelníčky, online kampusy, video lekce, koučing apod.).
2. Vymezení pojmů
- Digitální obsah – jídelníčky, e-booky, video lekce, šablony, plány a další materiály poskytované elektronicky.
- Služba – přístup do online platformy, komunity nebo individuální konzultace.
- Spotřebitel – Klient, který je fyzickou osobou nejednající v rámci své podnikatelské činnosti.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Klient si službu objednává prostřednictvím objednávkového formuláře na webu. Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mail Klienta.
Klient prohlašuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito Obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny u jednotlivých balíčků a jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH, není-li u konkrétní služby uvedeno jinak.
Platba probíhá online platební kartou, bankovním převodem nebo opakovanou platbou (v případě měsíčních předplatných).
5. Dodání digitálního obsahu
Digitální obsah je Klientovi zpřístupněn neprodleně po připsání platby na účet Poskytovatele, a to formou online přístupu do členské sekce nebo zasláním na e-mail Klienta.
6. Odstoupení od smlouvy
Klient, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.
Klient bere na vědomí, že u digitálního obsahu dodaného před uplynutím lhůty pro odstoupení s jeho výslovným souhlasem nelze od smlouvy odstoupit. Klient výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah mu může být zpřístupněn před uplynutím této lhůty.
Odstoupení lze zaslat písemně na adresu sídla Poskytovatele nebo e-mailem na info@pankrabicka.cz.
7. Předplatné a opakované platby
U služeb s pravidelným měsíčním předplatným je platba účtována automaticky každý kalendářní měsíc. Klient může předplatné kdykoliv ukončit ve své uživatelské sekci nebo zasláním e-mailu Poskytovateli; ukončení je účinné ke konci aktuálního zúčtovacího období.
8. Reklamace
Klient má právo na reklamaci v případě, že poskytnutá služba neodpovídá smluvenému plnění. Reklamaci lze zaslat na info@pankrabicka.cz. Poskytovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů.
9. Odpovědnost
Poskytovatel poskytuje obecné informace a doporučení v oblasti stravování a životního stylu. Obsah nenahrazuje konzultaci s lékařem, výživovým specialistou ani jiným odborníkem. Klient bere na vědomí, že za své zdraví a rozhodnutí odpovídá sám.
10. Autorská práva
Veškerý obsah (texty, videa, jídelníčky, grafika) je chráněn autorským zákonem a je výhradním vlastnictvím Poskytovatele. Klient nesmí obsah sdílet, kopírovat ani jinak distribuovat třetím osobám bez písemného souhlasu Poskytovatele.
11. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Klient se může obrátit také na platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
12. Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo Obchodní podmínky jednostranně měnit, přičemž změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webové stránce.